METHODES :

BILAN ET EVALUATION :

Il est important de prendre en compte l'existant et de s'appuyer sur lui. Il s'agit, pour l'entreprise, de renforcer ses points forts et de réduire ses points faibles, de se donner de nouvelles priorités, de créer. C'est pourquoi, notre première mission est l'analyse et la mesure de l'existant dans l'organisation, afin d'établir, pour elle, un bilan et une évaluation de tous ses points forts et de ses besoins, fonction par fonction.

 

SOLUTIONS PERSONNALISEES :

Après ce bilan et cette évaluation, en parfait accord avec le Client, nous élaborons des solutions sur mesure pour atteindre des objectifs réalistes et nous proposons des actions de progrès donnant des résultats rapidement visibles.

 

MISES EN OEUVRE, ACCOMPAGNEMENT ET SUIVI :

Si notre Client le souhaite, nous intervenons dans l'entreprise pour promouvoir les actions décidées, expliquer la démarche, convaincre les intervenants d'y adhérer, animer des séminaires pour former le personnel du Client à la mise en œuvre des processus.

MISSIONS :

MESURES DES RESULTATS :

Après la mise en œuvre des actions et du processus d'optimisation nous mesurons, poste par poste, le niveau de transfert de compétences acquis, ainsi que les résultats obtenus.



PRINCIPALES MISSIONS & INTERVENTIONS :

* Optimisation de la Gestion de la Relation Client, 

* Etude qualitative de la Relation Client,
* Recherches de nouveaux Clients,
* Actions d'optimisation de flux de business,
* Etude de l’image perçue par les Clients,
* Optimisation d’organisation interne & externe,

* Développement et optimisation de R.H.



MISSIONS SPECIALES :

* Accompagnement de Dirigeants et de Managers,

* Intermédiation en cas de conflit, ou de crise,
* Recherches et approches de profils rares,
* "Confessions et Psychanalyse" de Comptes Clients. 

 

Notre Lettre : Comment gagner des Clients ?

Questions/Réponses !

QUELLE EST LA VALEUR AJOUTEE DE MONTESQUIEU CONSULTING ?

"Nos résultats ! Pour la prospection commerciale : Les contrats que vous signez avec des Clients trouvés par nous, pour vous. Pour la formation : L'augmentation notable de votre CA et de votre marge dans le mois qui suit le séminaire et pour le Mentoring : Les résultats, validés par les faits, qu'obtiennent les personnes que nous accompagnons. Voilà notre valeur ajoutée !"

DANS QUELS SECTEURS D'ACTIVITES INTERVENEZ-VOUS ?

Nos Clients sont des entreprises et des organisations qui vendent des produits et des services à valeur ajoutée. Elles interviennent dans les services et l'ingénierie informatique, les banques, assurances et divers autres Grands Comptes comme l'industrie automobile, l'industrie agro-alimentaire, etc. Ce sont également des organisations gouvernementales, régionales, ou professionnelles. Des universités, des grandes écoles, des écoles de commerce internationales, etc.